Der 8. Freiburger Kundenspiegel wurde veröffentlicht.

In der Kategorie „City-Optiker“ wurden neun Optikergeschäfte aus der Freiburger Innenstadt berücksichtigt. Wir sind mit dem Zufriedenheitsgrad von 93,3% Branchensieger (Wert in Vergleich zur letzten Edition verbessert) und belegen wie in den Jahren zuvor erneut Platz 1.

In allen drei Beurteilungskriterien – Freundlichkeit, Beratungsqualität und Preis-Leistungs-Verhältnis – sind wir wieder Sieger!

„Wir freuen uns sehr über das Spitzenergebnis und sind stolz darauf, die Tradition unseres Hauses zur hohen Zufriedenheit unserer Kunden fortführen zu können. Insbesondere bei unseren Kunden bedanken wir uns für diese positiven Bewertungen“, so Susan Nosch, Augenoptikermeisterin und Geschäftsführerin in 5. Generation. „Dieses Ergebnis bestätigt, dass „Perfektion vor Augen“ bei uns nicht nur eine Philosophie ist, sondern auch von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelebt wird.“

Im Beurteilungskriterium „Freundlichkeit“ erreichen wir sogar die höchste Punktezahl aller Freiburger Geschäfte und Unternehmen.